Πολιτική Απορρήτου

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απόλυτη προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα επεξεργαζόμαστε και πώς διασφαλίζουμε την ασφάλειά τους σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε & Γιατί

Κατά την επίσκεψη, την εγγραφή ή την πραγματοποίηση μιας αγοράς/αίτησης προσφοράς στο e-shop μας, συλλέγουμε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα για την εξυπηρέτησή σας:

Τύπος Δεδομένων	Σκοπός Επεξεργασίας
Στοιχεία Ταυτοποίησης (Όνομα, Επώνυμο)	Για την επεξεργασία, εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών σας.
Στοιχεία Επικοινωνίας (Email, Τηλέφωνο, Διεύθυνση)	Για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία σας, τιμολόγηση και επικοινωνία μέσω των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών.
Εταιρικά Στοιχεία / B2B (ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επωνυμία)	Απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση τιμολογίων ή την επαλήθευση επαγγελματικής ιδιότητας κατά την υποβολή αιτημάτων προσφοράς.

2. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

Εκτέλεση Σύμβασης: Για να μπορέσουμε να ετοιμάσουμε και να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που αγοράζετε.
Έννομη Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωσή μας με τη φορολογική νομοθεσία (π.χ. έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων).
Συγκατάθεση: Για τη χρήση cookies στατιστικών ή διαφήμισης, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω του banner συναίνεσης.

3. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν παραχωρούνται σε κανέναν τρίτο για διαφημιστικούς σκοπούς. Διαβιβάζονται αποκλειστικά και μόνο σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop:

Μεταφορικές Εταιρείες (Courier): Για την παράδοση των δεμάτων στην πόρτα σας.
Παρόχους Υπηρεσιών Email & SMTP: Για την αυτοματοποιημένη αποστολή των email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.
Τραπεζικά Ιδρύματα / Παρόχους Πληρωμών: Για την ασφαλή εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών (όλες οι συναλλαγές γίνονται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας).

4. Google Consent Mode v2 & Στατιστικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης (Google Analytics 4) για να κατανοήσουμε την επισκεψιμότητα του ιστοτόπου μας. Το e-shop μας είναι πλήρως εναρμονισμένο με το Google Consent Mode v2. Αυτό σημαίνει ότι αν επιλέξετε να μην δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner (CookieYes), δεν αποθηκεύονται διαφημιστικά ή στατιστικά cookies στη συσκευή σας και η Google λαμβάνει μόνο ανώνυμα τεχνικά σήματα (pings) που δεν αναγνωρίζουν την ταυτότητά σας.

5. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν η τήρησή τους επιβάλλεται από τη φορολογική ή εμπορική νομοθεσία (π.χ. τιμολόγια αγορών που πρέπει να διατηρούνται βάσει νόμου για συγκεκριμένα έτη).

6. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Έχετε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας. Συγκεκριμένα, μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων.
Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν εκκρεμεί νομική ή φορολογική υποχρέωση διατήρησής τους.
Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Η σύνδεσή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα προστατεύεται με τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL (Secure Sockets Layer), διασφαλίζοντας ότι η μεταφορά όλων των δεδομένων σας (στοιχεία σύνδεσης, παραγγελίες, προσωπικά στοιχεία) γίνεται με απόλυτη ασφάλεια και προστασία από κακόβουλες παρεμβάσεις τρίτων.

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026