1. Χρόνοι Επεξεργασίας Παραγγελιών
- Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
- Οι αποστολές δεν πραγματοποιούνται Σαββατοκύριακα ή επίσημες αργίες.
- Σε περιόδους υψηλού φόρτου (εκπτώσεις, εορτές), ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση.
2. Κόστος Αποστολής
Χερσαία Ελλάδα
(Δυτική Μακεδονία, Αττική, Θράκη, Μακεδονία, Ήπειρος, Θεσσαλία, Στερεά Ελλάδα, Πελοπόννησος κ.α.)
| Τύπος Παραγγελίας | Κόστος |
|---|---|
| Παραγγελίες άνω των 50€ (Απλά δέματα) | ΔΩΡΕΑΝ |
| Παραγγελίες κάτω των 50€ | 4,00€ |
| ΜΕΓΑΛΑ αντικείμενα (ανεξαρτήτως ποσού) | 10,00€ |
| ΜΕΣΑΙΑ αντικείμενα (ανεξαρτήτως ποσού) | 7,00€ |
| ΒΑΡΙΑ αντικείμενα (ανεξαρτήτως ποσού) | 15,00€ |
| Υπηρεσία Αντικαταβολής (Επιπλέον χρέωση) | +2,50€ |
Νησιωτική Ελλάδα
(Ιόνια νησιά, Κρήτη, Νότιο Αιγαίο, Βόρειο Αιγαίο)
| Τύπος Παραγγελίας | Κόστος |
|---|---|
| Απλή αποστολή ανά παραγγελία σε απλά δέματα | 7,00€ |
| ΜΕΓΑΛΑ αντικείμενα | 15,00 | ΜΕΣΑΙΑ αντικείμενα | 10,00€ |
| ΒΑΡΙΑ αντικείμενα | 20,00€ |
Σημείωση: Δεν πραγματοποιούνται αποστολές προς Κύπρο.
3. Χρόνοι Παράδοσης
- Κοζάνη / Δυτική Μακεδονία: 1-2 εργάσιμες ημέρες.
- Υπόλοιπη Ελλάδα: 1-3 εργάσιμες ημέρες.
- Δυσπρόσιτες Περιοχές & Νησιά: 3-6 εργάσιμες ημέρες.
4. Συνεργαζόμενες Μεταφορικές
Για την εγγυημένη ασφάλεια των προϊόντων σας, συνεργαζόμαστε με την ACS Courier.
5. Καθυστερήσεις & Λανθασμένα Στοιχεία
Η Fredi Tools δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις της μεταφορικής εταιρείας. Σε περίπτωση λανθασμένης καταχώρησης διεύθυνσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Εάν το δέμα έχει ήδη αποσταλεί, η ευθύνη για τη μη παράδοση βαρύνει τον πελάτη.
6. Δυσπρόσιτες περιοχές
- Ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση εμπορευμάτων εάν η διεύθυνση αποστολής χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτη περιοχή από τη μεταφορική εταιρεία.
- Το επιπλέον κόστος μεταφορικών για δυσπρόσιτες περιοχές είναι 10€, ανεξαρτήτως του ύψους της παραγγελίας.
- Το κατάστημά μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά στη λειτουργία της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier).
Ελέγξτε αν η περιοχή σας θεωρείται δυσπρόσιτη:
Αναζήτηση ΠεριοχήςΤρόποι Πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμές με όλες τις κάρτες (Πιστωτικές, Χρεωστικές, Προπληρωμένες) και ψηφιακά πορτοφόλια: